Estos Términos y Condiciones regulan el uso de POSFactura, sistema de punto de venta y facturación electrónica para Costa Rica, en su versión web y móvil. Al usar el servicio, aceptás estos términos.
1. El servicio
POSFactura permite administrar ventas, inventario, clientes y emitir comprobantes electrónicos autorizados por el Ministerio de Hacienda. El servicio se ofrece bajo un modelo de suscripción o licencia.
2. Cuenta y responsabilidad
- Sos responsable de la veracidad de los datos de tu negocio y de tus clientes.
- Sos responsable de resguardar tus credenciales de acceso; activá la autenticación de dos factores.
- El uso del sistema para emitir comprobantes es responsabilidad del contribuyente ante Hacienda.
3. Facturación electrónica
La emisión de comprobantes requiere el certificado y las credenciales del contribuyente ante Hacienda. POSFactura provee la herramienta; la correcta configuración fiscal y el cumplimiento tributario corresponden al usuario.
4. Suscripción y pagos
El acceso puede requerir el pago de una mensualidad. La falta de pago puede suspender el acceso conforme a las condiciones del plan contratado. Los datos se conservan durante la suspensión según la ley.
5. Uso aceptable
No está permitido usar el servicio para fines ilícitos, vulnerar su seguridad, ni revender el acceso sin autorización.
6. Disponibilidad
Trabajamos para mantener el servicio disponible, pero puede haber interrupciones por mantenimiento o causas externas. Realizamos respaldos periódicos.
7. Limitación de responsabilidad
El servicio se brinda "tal cual". En la medida permitida por la ley, POSFactura no será responsable por daños indirectos derivados del uso o la imposibilidad de uso del servicio.
8. Cambios
Podemos actualizar estos términos; la versión vigente estará publicada en esta página.
9. Contacto
Consultas: soporte@posxml.com. Ver también nuestra Política de Privacidad.